Gestión Hotelera

Simple, Flexible e Innovadora

Concebido pensando en la hostelería, dispone un conjunto de módulos específicamente pensados para las necesidades de las diferentes operaciones hoteleras. Se adapta fácilmente a varios tipos de negocio, independientemente de su dimensión, evolucionando orgánicamente a su ritmo.

Con una parametrización base apoyada en mapas visuales y plannings intuitivos, se tipifican de esta forma procesos, simplificando operaciones.

A partir de su servidor local o de un datacenter, la tecnología 100% web permite reducir la inversión en equipamiento, al mismo tiempo que posibilita simultáneamente acceder a partir de diferentes dispositivos, para una máxima movilidad.

intuitivo, robusto, flexible
y de fácil utilización

VENTAJAS

Solución escalable y modular, adaptable a los diferentes tipos de operaciones;

Web based, ofrece la simplicidad y usabilidad de un navegador;

Movilidad, rapidez y portabilidad, disponible a partir de cualquier parte del mundo;

Utilización intuitiva y de rápido aprendizaje;

Fácil integración con otras aplicaciones, equipamientos, nuevos servicios y funcionalidades;

software integrado de gestión hostelera, estructurado de forma modular:

adicionar módulos y conexiones de acuerdo a las necesidades específicas de cada unidad.

* Módulos opcionales

Módulos

* Módulos opcionales

Simplicidad & Rapidez

Operaciones de recepción y reservas efectuadas para agilizar el proceso de reserva o check-in al check-out.

Gestión y Planificación Intuitiva y Eficaz

Permite el acceso a los más diversos indicadores de la hostelería moderna (reservas, disponibilidades, contratos, over bookings, entre otros), revelando a través de una imagen gráfica intuitiva y fácil de interpretar, el status de la unidad, para una gestión eficiente.
Mapas y listas realizadas automáticamente permiten una mejor lectura visual de las informaciones más relevantes al buen funcionamiento de la unidad, asegurando una mejor gestión y planificación de la misma, día a día.
Facultando informaciones relativas a la evolución temporal de reservas y comparativos para mejor definición de objetivos, abre las puertas al Business Intelligence, permitiendo interpretar mejor indicadores diversos como Tasa de Ocupación, Precio medio por alojamiento (ARR), RevPar y Booking-Window, entre otros.
Listas con los indicadores financieros determinantes a la buena gestión y planificación eficaz de la unidad hostelera.

Optimización y Rentabilización de Recursos

Plannings propios, interconectados con fichas de eventos y planes de trabajo, permiten una mejor gestión y control de espacios físicos y recursos para máxima rentabilización de la unidad.
Gestión optimizada de plazas a través de plannings propios.

Control y Gestión Integrada

Listas y mapas con diversos indicadores permiten una visión global y gestión eficaz de un grupo hostelero.
Contratos con terceros son más fácilmente controlables y accesibles, a través de mapas y listas con diversos indicadores financieros, permitiendo una planificación más eficaz y gestión más eficiente.
Reservas, precios, disponibilidades – todo a partir de un único acceso para una mejor rentabilización de las varias unidades de un grupo hostelero.

FÁCIL e rápido DE USAR,com INTERFACE ACESSÍVEl

a partir de qualquer dispositivo com acesso via web.

Conexiones

INOVGUEST® está preparado para comunicarse fácilmente con otras aplicaciones y dispositivos a través de un conjunto de interfaces que permiten crear un ambiente totalmente integrado.

inovguest®

Sistema de Cerraduras

Interconectado con los principales proveedores del mercado (VinGard, Salto, Cifial, entre outros), permite la rápida grabación de tarjetas, con integración automática de los datos de INOVGUEST® PMS, posibilitando de esta forma asociarles varias funcionalidades, como: acceso al alojamiento, atribución de descuentos en diferentes departamentos, control en el acceso al garaje.

inovguest®

Central Telefónica

A través de la interconexión a INOVGUEST®, se permiten diferentes registros para mejorar la gestión de la unidad, entre otras:

  • Lanzamiento de consumos de minibar directamente en la cuenta del huésped
  • Liberalización de línea solo cuando el alojamiento se encuentra en Check-In
  • Servicio de Despertador
  • Cambio del status del alojamiento (de sucio para limpio, por ejemplo)

inovguest®

Escáner de Documentos

Al estar integrado con INOVGUEST®, permite acelerar y optimizar diferentes operaciones, como:

  • Recogida de datos del huésped, inseridos automáticamente en la reserva
  • Recogida de datos de varios huéspedes (grupos) y posterior asociación
  • Búsqueda de reservas
  • Búsqueda de huéspedes en el Histórico

inovguest®

PDA / Tablet

Conectados a INOVGUEST®, se convierten en herramientas esenciales para una imagen moderna y mejor gestión de varios procesos, como por ejemplo:

  • En la agilización el proceso de Check-In (Fast Check-In), admite la desmovilización de grupos para otras zonas, como el bar o la piscina, permitiendo una experiencia más rápida y eficaz a los colaboradores, y sobre todo más agradable para el huésped
  • En el caso de la ama de llaves, permite lanzar consumos de minibar rápidamente, así como cambiar con facilidad el estado de los alojamientos (Limpio, Sucio, Fuera de Uso, etc.)

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Acceso a Internet

La gestión de los accesos a la red wi-fi de la unidad se facilita, a través de la definición de passwords, controlando los costes de los accesos, lanzándolos incluso fácilmente en la reserva asociada.

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IPTV

La interconexión con diferentes soluciones existentes en el mercado (Nonius, Exterity, entre outros), permite la pronta disposición de información a los huéspedes vía door plates o televisiones, proporcionando de esta forma la recepción de mensajes de bienvenida, servicios y promociones; alquiler de películas, realización de pedidos o tener incluso acceso a la cuenta corriente.

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Channel Manager

Integrado con varias soluciones del mercado internacional (Availpro, Sitte Minder, Parity Rate, Omnibees, Hottetec, Reveparguru, entre outras), permite de forma rápida y eficaz gestionar disponibilidades, precios y promociones, directamente a través de INOVGUEST®. Las reservas de los IDS (Internet Distribution Systems) son inseridas de forma automática en INOVGUEST® permitiendo gestionar toda la operación (desde abrir y cerrar ventas y canales) a partir de un único punto de acceso.

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E-Billing

Enviando y validando de forma rápida y eficiente documentos para cobros (facturas), certificados con firma digital por BAVEL, permite a los operadores/terceros recibir en tempo útil (un máximo de 24h) la factura para cobro anticipado, siendo ésta también automáticamente introducida en el programa de facturación con toda la seguridad.

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Facturação Electrónica

Integrado también con las principales soluciones del mercado (SAP, Primavera, Sage, PHC, entre outras), permite el lanzamiento de facturas y cuentas corrientes de los diferentes departamentos para la contabilidad, directamente a partir de INOVGUEST, de forma rápida y eficaz.

inovguest®

Pagos Electrónicos

A comunicarse directamente con los proveedores de servicios, INOVGUEST® le permite realizar pagos electrónicos desde el PMS, admitiendo la combinación de varias tarjetas cargo a una reserva, así como la gestión de su condición y la realización de transacciones.

Webservices

Motor de Reservas

Dashboard / Planning

Cuentas Corrientes

La conexión a aplicaciones externas, con el objetivo de permitir una total optimización y operatividad del negocio.

Gestión
Integrada

Gestión Integrada

Punto de Venta + Gestión y Control

Nuestra solución:

Planes

INOVGUEST® pone a disposición modelos de inversión adaptados a cada caso, que incluyen nuevas funcionalidades, nuevos módulos, nuevas conexiones y soporte técnico garantizado por profesionales especializados.

Permitiendo una comunicación rápida e intuitiva, INOVGUEST® es fácil de utilizar, con una conexión accesible a cualquier usuario, a partir de cualquier dispositivo con acceso web.

One Time Fee

One Time
Fee

Licencia de Utilización

Alojamiento en la infraestructura tecnológica de la Unidad Hotelera

Software + Services (S+S)

Alquiler Operativo
Incluye Licencia de Utilización y Contrato de Soporte Técnico

Alojamiento en la infraestructura tecnológica de la Unidad Hotelera

Software as a Service (SaaS)

Alquiler Operativo
Incluye Licencia de Utilización y Contrato de Soporte Técnico

Servidor en datacenter
ITBase / Wareguest

Tenemos soluciones para las diferentes necesidades del mercado, desde micro unidades hasta grandes cadenas hoteleras.

Para un presupuesto a medida, contacte con nuestro Departamento de Consultoría Comercial.

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